چاپ

پایگاه خبری نوید تربت:http://www.navidtorbat.ir

نوید تربت- حسن نیکنام- ، رئیس اداره ارتباطات و هدایت عملیات دانشگاه علوم پزشکی تربت حیدریه گفت:با هدف کاهش زمان رسیدن آمبولانس به بالین مددجویان و ارتقای دقت در هدایت عملیات، سرویس شناسایی موقعیت مکانی (Location Services) در اورژانس 115 تربت حیدریه فعال شد.

به گزارش خبرنگار نوید تربت، محمد قنبرپور، افزود: این سرویس جدید به کارشناسان اداره ارتباطات و هدایت عملیات این امکان را می‌دهد تا موقعیت مکانی تماس‌گیرنده را در شعاع تقریبی 300 متری بر روی سامانه مشاهده کنند.

وی در توضیح جزئیات فنی این طرح افزود: این سرویس که بر روی سامانه آسایار پیاده‌سازی شده و نیازمند اینترنت پایدار است، نقشی کلیدی در کاهش زمان پاسخ‌گویی، کاهش تماس‌های مزاحم و خدمات رسانی به بیماران خاص و افرادی که با موقیعت مکانی آشنایی ندارند ایفا خواهد کرد.

قنبرپور با اشاره به حجم عملیات مرکز، خاطرنشان کرد: از ابتدای سال جاری تا کنون، کارشناسان اداره ارتباطات بیش از 20 هزار تماس را پاسخ داده‌اند که از این میان، 6 هزار و 300 مورد منجر به اعزام آمبولانس به محل فوریت شده است.

رئیس اداره ارتباطات و هدایت عملیات، ضمن تأکید بر اینکه در کنار فعال شدن این سرویس هوشمند همچنان لازم است آدرس دقیق توسط تماس گیرندگان اعلام شود اظهار کرد: حفظ خونسردی، پاسخ‌گویی مناسب به سوالات کارشناسان تریاژ تلفنی معیار هایی طلایی در تماس با اورژانس است.

وی در پایان تصریح کرد: تمامی تماس‌های دریافتی، صرفاً بر اساس دستورالعمل استاندارد تریاژ چهارسطحی سازمان اورژانس کشورارزیابی شده و سپس در صورت نیاز، اعزام آمبولانس صورت می پذیرد.